尊敬的市长：
您好！
我是湘水一城三栋的住户，由于我们小区的水泵增压器就设置在我们三栋地下室，所以每天都饱受那种机器震动带来的轰鸣声，以至于严重影响休息，跟他们公司提过，他们也采取了措施，但是收效甚微，原本这些机器是不设置在这里的，开发商为了节省两个车位临时改到我们地下室，听说还有第三期的两台水泵也要放在我们地下室，不晓得到时候会吵闹成什么样子？
另外我们这栋正对着金凤滩小区的垃圾站，到了夏天，不时有臭气传过来，尤其是刮南风、清运垃圾时明显，我也向我们的物业反映过，让他们之间协商，他们说是环保局的调解及处理，所以我就冒昧的给您写信，打扰之处，多多谅解！
湘水一城三栋居民
2010.09.01

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您好！收到您的信件后，我区环保局监察人员随即于9月29日下午到达现场进行了调查处理。经查：湘水一城小区三栋地下室水泵房有三台水泵,主要用于小区居民的二次供水。之前,小区居民与物管公司反映、协调过此问题,物管公司随即对水泵房内墙进行了隔音处理，但效果不太理想。监察人员当日现场查看水泵已停止运转,小区开发公司和物业管理公司正在再次对水泵房进行隔音降噪处理，物管公司负责人说，降噪处理工程还有几天就可完工。10月8日上午，我局再次与物管公司负责人联系，水泵房隔音降噪处理已完工，因物业公司还要对小区的蓄水池进行改造、清洗，水泵房大概要到10月20号左右才能恢复运转，届时，物业公司将申请我局对水泵房噪音进行监测。
其次，关于第三期工程的两台水泵的问题，开发公司和物业公司有这个计划，但最终是否安装在现在的泵房还要等这次隔音降噪处理的结果后再做决定，如果这次隔音降噪能够达到国家规定的排放标准，第三期工程的两台水泵则将安装在现在的水泵房，如果达不到国家规定的排放标准，则会考虑将现有水泵房和第三期工程的两台水泵进行重新选址。届时，水泵房噪音污染问题就可以得到彻底解决。
第三、关于金凤滩小区垃圾站臭气污染的问题，经监察人员现场调查了解：金凤滩小区垃圾站为地埋式垃圾站，该垃圾站与湘水一城小区三栋仅一墙之隔，相距约十几米，居民反映的臭气问题主要是垃圾站垃圾外运的过程中散发臭气，对居民的生活造成了一定影响，监察人员已与金凤滩小区物管公司进行了协调，要求物管公司加强管理，确保不影响居民的生活。我们将继续跟踪处理该污染纠纷的后续进展情况，直至该问题得以圆满解决。
雨花区政府督查室