2017年12月6日下午4点30分左右，我在湘运汽车东站准备上洗手间，工作人员说要收费，我就没进去，然后站在外面拍了张照片，图中这名工作人员立即冲出来吼你拍什么拍，接着又冲出一名男子，疑似图中工作人员亲属，掐住我的脖子要求我删照片。我跑到东站前面那个定点警车亭要求警察帮助，警察问我有没有挨打，我说没有，该警察居然说打了再来。这就是现在的社会！请求相关部门主持公道，取缔这种明目张胆黑社会性质的公共场合收费厕所。

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真是凶
关于旅客投诉厕所收费的回复
赫山汽车站自建站以来，周边物流公司、停车场、朝阳市场、公交车起终点站等人群聚散地，每天有很多的路人因附近找不到公共厕所而到车站候车室内如厕（车站候车大厅内提供有方便旅客出行的公共卫生间，配套设施齐全，不收取任何费用），有的甚至在附近花坛草丛、墙角等就地方便，给车站的正常工作秩序和创卫带来很大的不便，在这种状况下，车站特在车站西头旅客通道边筹资改造了一座二星级标准的便民厕所，安排专人值守，目的是方便过路人群和附近居民入厕，同时也相对减轻车站候车室内旅客人多时如厕难的问题，但是该便民厕所的水、电从未享受国家优惠政策，一直都是按商业费用收取，因此收取的费用只是解决厕所提供纸巾、水、电及厕所维护的费用，只要入厕的旅客持有本车站的当日有效车票时一律免费，从而保证厕所卫生达到益阳市创卫标准，同时我站也多次向上级部门反映是否将该厕所收为公益性厕所但都不见下文，因此造成很多群众误解，敬请原谅，特此说明！
益阳赫山汽车站
2017年12月11日
长沙火车站没空调，搞个所谓的贵宾室收取空调费，被位政协委员骂了“要一脸不要脸”我看你站的收费不知是否也该挨骂？？？
厕所革命落实不到位。
厕所收费实为不公。工作人员气势凶狠，掐脖侮辱他人者，应以惩罚。
建议，像这样不文明的工作人员，应以撤职开除。
2017-12-07 09:26:58