市长你好：
我是锦绣华天写字楼业主，我这次要投诉锦绣华天深圳红桂物业公司，自从红桂物业进驻小区以来，基本上是只收费不服务，对小区也不做维护维修，现在我们业主在拒交物业管理费的情况下以，在39°的酷热天气里不卖电给各位业主，让我们无法正常的工作和生活。请问市长为什么我们这栋写字楼的小区卖电怎么是由物业公司掌握？为什么被物业卡着没人管？？请问为什么电力部门跟物业串通到一起呢，希望市长能够尽快帮我们解决问题，那个嚣张的物业公司这两天还联合派出所的人对业主代表进行殴打，希望市长尽快解决我们的问题，谢谢！

---

邹长明:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复：
经了解，目前红桂物业已经退场，锦绣华天小区物业矛盾是长沙市典型矛盾，为了规范好长沙市的物业管理活动和市场。今后长沙市业主委员会的成立、业主委员会的活动、物业管理服务企业选、解聘，必须依法、依规、依程序进行。各街道办事处、社区居委会，区城乡建设局（区房局）应加强对物业管理区域指导和监管。物业区域出现重大物业矛盾、纠纷当地公安机关要及时界入调解处理。确保长沙市向文明、和谐、稳定的方向发展。