南山苏迪亚诺房屋建造出现很多问题，墙面开裂，漏水更改规划后的答复落实是应付业主等，一直没有得到彻底的解决。水管经常爆裂造成停水，(爆管周期是24天左右)给业主生活带来不便。物业服务质量跟不上，现在又私自乱收停车费，并且收费态度强硬，不交费就不给开门，造成业主生活不便。并且极不配合业主成立业主委员会，（怕成立后换物业）。请有关部门为民做主。谢谢！南山物业无依据乱收费，拦车阻挠业主进出！这与土匪路霸没有区别！派出所协调出警几十次但物业负责人拒绝出面协调

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关于您所反映的问题，我们交区住房保障局调查处理，现回复如下：
1、房屋整改问题：针对业主提出的房屋整改要求，开发企业将视房屋具体情况进行处理。房屋保质期内的问题，企业接到投诉后将立即开展整改工作，并就整改情况回复业主。如业主提出的问题不属于整改范围或提出整改内容已过保质期，企业将明确告知业主，并表示不承担维修责任。
2、爆水管问题：爆水管问题已是几年前的问题，开发企业已投了一定的财力和人力进行了彻底整改，并已能够正常运行。目前小区出现爆水管现象，是有些业主在装修过程中挖坏水管所致。企业表示一定加强管理、减少此类问题的发生。
3、业主委员会成立问题：星城镇月亮岛街道正在牵头筹备，将依照有关程序合法推进业主委员会成立。开发企业也表示一定会积极配合该项工作。
4、收费问题：2013年5月南山业主与物业因地上一层储藏室改为车位是否收取停车费发生矛盾后，月亮岛街道即组织由南山业主、南山物业、区物价局、区房产局等部门召开协调会，会议一致同意物业暂停收取停车费2个月，由区物价局请示省物价局是否可以收取。现南山物业根据省物价局的规定，对储藏室改为车位的业主收取每月30元停车费。