本人家住金星路长沙玫瑰园,近期华润燃气公司上门检测天然气,查完后没有任何问题。但技术员告诉我们,说原来的老的气表可能会漏气,要换表。我妈妈年纪大了,听说会漏气,马上答应了换表。今天来了之后便告知换表要我们出300元表费,于是我不答应换表,因为原来的气表并没坏,只是被告知可能会漏气。我不同意换后,业务员马上讲,那就不收费帮你换了算了。我觉得有蹊跷,于是也没有答应,讲不要钱也不换。于是业务员便来了脾气,说道,换也换不换也得换,你现在不换将来到公司来找我们换我们要收双倍的价。我想请问这种换表收费合理合法吗?
金星路长沙玫瑰园用户:
您好,收到市长信箱来信后,我局已第一时间转至望城区燃气热力管理办公室调查处理。根据望城区燃气热力管理办公室的调查与反馈,您所反映的情况与向华润公司了解的情况不一致,还需要现场了解核实,望城区燃气热力管理办公室已多次派人与您联系,请保持电话畅通,以便顺利处理您的投诉事项。
长沙市燃气热力管理局
