尊敬的市长：您好！
市长信箱这个栏目办得很好，架起了市民与市长沟通的一座桥梁。 我是外地人，去过几次长沙。我觉得长沙的公共交通领域急需改善和提高，表现在以下几个方面：
1、长沙市中心的公交站台很不规范。广告占据了站台栏板的版面，有些站台甚至于没有车次信息，外地人乘车非问人不可。
2、在长沙南站以南区域基本上没有规范的公交站台，刚到长沙的人根本找不到站台；
3、长沙的公交车进站停车很不规范，随便停靠。有些站台公车一进站就有摩托车围过来，感觉像是回到了90年代乘车。
4、有些出租车有拒载、故意绕道的现象。
长沙作为湖南的省会，是湖南对外开放的窗口，长沙的公交理应不只是长沙当地人的公交，也应该是全省甚至于全国人民的的公交，尤其是初到长沙的外地人应该觉得乘车方便。
假如，一个外地人初到长沙，不要问人，凭站台上的标识标牌就能快捷方便地乘车到他要到达的地方，那么长沙的公交就是合格的、成功的、文明的、确实方便群众的公交了。希望下次再到长沙时，坐公交车不用再处处问路了！谢谢！！！

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
您的建议很好，谢谢！我们会进行调研，逐步解决存在的问题，规划站牌标识，为乘客出行创造条件。
感谢您对交通运输工作的关注和支持！