多次想咨询我婆婆办理社会保险事宜，在网上查询到开福区相关部门的电话，结果是无人接听！4月中旬的时候，我们一家人亲自去开福区社会劳动保险管理所办理养老保险未果，因为今年的具体金额还没有出台，所以暂停办理。我们离开之后，工作人员给了一张咨询电话的条子，看上去是很正规，但当时我就质疑，我说这个电话我有打过，但是总是没有人接听。工作人员说我打的那段时间她们是在搬家，我信以为真！但从4月20日以来，我几乎每天都有打这个人84558019，仍然是没有人接听，要不就转成了传真！请接爱投拆的部门可以马上试着打一下，看我所说的情况是不是属实！我没有什么太多的要求，只请求政府部门以后给我们老百姓提供有效的电话，不甚感激！
市民朋友：
您好！开福区社保中心在四月中旬进行办公新址搬迁，现在电话是84558019，但是由于电话设置问题，导致打入的电话出现了您在信中反映的问题，针对此情况，我们已责成社保中心尽快解决。