自从前年车辆装了伊爱gps以后,就没有让人省心过。解码器明明带在身上乱报警时有发生,驾车途中不时打来报警电话已经严重影响到了我的行车安全,有时洗车时车钥匙插在车里锁车不说,还无法遥控打开车门,必须得回家拿备用钥匙开门,其实这只是其他gps最基本的功能而已。不敢像其他gps公司承诺丢车包赔我也就不多说了,伊爱没有这个实力我也就认了,反正已经掉坑里了。
前两天我想看看车在哪里的时候,居然又看不到车显示在哪和车辆行驶里程轨迹了(为什么用又,是因为以前多次出现这样的情况)这意味着车辆处于非保护状态。这样的事伊爱从来没有主动告知过我,1月3日打服务电话询问,才告诉我需要去为报警电话实名认证,虽然从未听说过其他gps公司有这样一说法,我还是按伊爱说的带身份证在1月4日下午到联通公司去进行报警电话实名认证。联通公司表示必须要取得伊爱的委托书才能认证,下午五点多钟打了两次伊爱的服务电话,这次的接话员态度蛮横得多,必须要我去郴州办理,(还不知道这样就能否解决问题)两年多来我入户缴费从来都是在嘉禾办理,为什么在这年关事多时要我去郴州?来回路费算谁的?误工又算谁的?对接话员来说,这些都是免谈,不管她的事,你爱办不办!
伊爱有多次这样的经历,我要是不发现,伊爱公司就这样一直瞒着客户从不主动告知,对于这样的缺德公司,我已经严重不信任。请其他有用伊爱的也去看看吧,自己的车是否交了钱还处于是“裸奔状态”。
质量不过关
三天两头出问题,谁用谁知道
市面上这么多种gps,没有听说哪种需要客户跑去郴州办理的,自己的问题却推到客户身上,这合适吗?
我的要求很简单,搞不好就退上个月我才交的服务费,初装费我也懒得提了,不可能让我的车一直处于无防护状态
不解决问题还客户跟大爷一般拽,那我就在网上天天帮你们免费宣传,12345、12315我每天都打几遍
产品有缺陷,车辆经常处于无防护状态中,从不主动告知客户,被发现后还不积极解决问题。市面上这么多种gps,怎么从没有听人家说过要去搞什么认证?再说了,你们收钱都能往嘉禾跑,怎么解决问题就要客户去郴州了?在这年关事多时去郴州?来回路费算谁的?误工又算谁的?国有企业也没有你们这般牛吧?你一句话轻飘飘,客户跑断腿,这就是上帝的待遇吗?
越是没有实力的公司越是拽,恶性循环
反正没有人管,忽悠一个算一个吧
支持楼主维权,像这样的无良商家太可恶了。工商部门又是屁股坐在老板那边,早把自己的职责丢脑后了
现在换来来得及,要不然又什么问题你看伊爱那副嘴脸,肯定会耍流氓的
伊爱的产品水平质量都是在各家gps中的垫底的,全靠4s店来忽悠新买车的客户装上
打郴州市工商局的12315维权,他们不管就打市长热线投诉不作为
无良商家,老子天天在网上帮你们做免费宣传
四儿子店和伊爱狼狈为奸沆瀣一气
伊爱的报警了还要用户自己去查看,等你接到报警电话走到车旁,估计黄花菜都凉了……难怪不敢保证丢车包赔
洗车时随身带着钥匙gps吧,稍微离远点,洗车工一开车门就不停的报警!貌似很专业,其实很白痴。要是把钥匙解锁器留车内的话,就如我昨天那样,车洗完了,门却打不开了……
伊爱公司赶在年三十下午终于把委托书发过来了,我去联通公司才搞好了认证,事实证明,在嘉禾完全可以办好的事情,伊爱在1月4号下午五点半接电话那个婊子客服却一直要我去郴州办理。一个月车辆处于无防护状态伊爱只收服务费却没有一个说法,就现在也还是我自己跑联通公司几趟才办好,我就没有听说过哪家gps公司的这样去折腾客户,前段时间我在上班没有空,年三十我放假了打电话过去,不搞好我就直接打那个姓陆的总经理电话,不打到他怀疑人生算他厉害!伊爱像这样车辆处于无防护状态已经是多次发生,它们是从不会主动告诉客户的,这段时间车要是出了问题,按伊爱一贯以来的尿性是不会管你的!
伊爱像这样车辆处于无防护状态已经是多次发生,它们是从不会主动告诉客户的,像我这样一个月车辆处于无防护状态,它话都没有一句
带上解锁器也总是乱报警,造成“狼来了”算谁的?伊爱这种报警方式真的落后,有什么情况还要用户自己去查看,等你接到报警电话走到车旁,估计黄花菜都凉了……难怪不敢保证丢车包赔
2017-01-04 22:48:18
