因物业公司欲涨公寓费从每人每年1200至2100未得学校同意，自前几天以来，物业鼓动工人罢工，现在公寓已经断水断电，欲交费用却没有人服务，垃圾堆积如山。如果这种情况持续下去，我们五千学子只能露宿街头，恳请领导一定给予重视。我家住伍家岭，90平米的房子一季度也只需要交400物业费，寝室30平米不到的地方四个人一季度共收1200，不得不说物业公司贪得无厌。万望领导为五千学子幸福计，尽早为我们解决难题，我谨代表五千学子向领导致谢。
此致

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您好，您的来信已收悉，经调查了解，根据《国务院办公厅转发〈关于教育部进一步加快高等学校后勤社会化改革意见〉的通知》精神，湖大学生公寓社会化产业有限公司于2001年与湖南大学合作兴建了湖南大学北校区望麓桥学生公寓，总建筑面积45216平方米，标准床位4096个，有效缓解了湖南大学后勤投入压力，为湖南大学的发展做出了贡献。
因近年来国家严控学生公寓住宿费标准（2002年以来一直为每人1200元/年），而物价、贷款利率和人工工资等大幅上涨直接导致企业经营严重亏损、运营难以为继。自2012年5月以来，湖大学生公寓社会化产业有限公司多次致函湖南大学反映情况，请求校方给予相应补偿。由于双方一直未达成一致意见，故该公司分别于2012年7月18日晚和2013年1月21日晚，以存在安全隐患急需关停维修为由，擅自断水断电，致使留校学生不能正常学习生活。
我区多次召集当事双方、望城坡街道办事处和区直相关责任部门召开专题会议，并要求湖大学生公寓社会化产业有限公司和湖南大学双方积极协商，妥善处理相关问题；责令区直相关责任部门对学生公寓存在的安全隐患问题进行现场指导监管，督促整改到位。目前，已请求市政府协调处理此事件。