我是长沙市雨花区水岸天际2栋206的住户，本人家在2楼，本小区将变压器配电房建在负一楼，我家正下方，配电房里的变压器发出嗡嗡的低频噪音，通过墙体传到我的住房，噪音非常大。在房间里呆上半小时，耳朵就产生痛疼感。导致我家完全无法居住生活。
二年前，我就针对此问题向物业管理、开发商、供电局反应，但是各方都推脱，一直不给解决。今年7月份，我又想解决此问题，花了近两个月，分别找了物业管理、湖南隆达开发商、城东供电局、区环保局、市环保局、市鉴定站，但却一直问题无实质性进展。我一个良好市民，花尽一生的积蓄买了一套住房，本想在长沙安居乐业，可是房子的噪音大到进去半小时，就耳朵疼痛的地步，但此问题托了两年到现在还没法解决。
我现在的目的就是想实质的解决噪音问题，还我一个温暖的家。

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您好！您反映的问题我区高度重视，责成洞井街道办理，现将情况回复如下： 9月4日，洞井街道环保专干对投诉现场的噪音问题进行核实，与投诉业主、物业管理方、供电局相关负责人了解情况后得知，长沙市环保局已经派专业队伍对现场进行了噪音的测试，并积极协商处理此事。我们将积极配合市环保局等部门进行处理并跟踪推进。