尊敬的市长：您好！
我家居住在本市岳麓区棚户区改造项目征收区域，我们一家死口挤住在31.5平方米窄小的住房，每月就靠享受的最低生活保障艰难维持生活，夫妻两早已经失业在家10年之久，一儿一女现在大学还未毕业，现遇征收拆迁我们积极主动配合政府于2010年6月份已与征收指挥部签订了征收协议，指挥部领导根据我家的实际情况，批准同意我家享受经济适用房购房资格，去年9月经济适用房购房指标发放到位，因我家原住房面积不大征收费补偿不多加上家里负债10多万元，指挥部领导及工作人员都了解我家情况，现有需要据证明，我现在购买一套经济适用房现买有很大的困难，我找了开发商售楼部同意我按揭贷款买房，但我和我的妻子年龄较大只能按揭三-四年的时间，因首付款需要18万元之多，确实拿不出这么多钱，我们多次找了指挥部领导要求协调，但他们表示无能为力，这在万般无奈的情况下，我只能麻烦您市长恳请你您帮助我这个特困家庭解决我家延长按揭购房期限首付款难题，不然我们一家四口连房子都买起怎么搬出老房子支持政府拆迁？

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你好，来信收悉。按照长沙市银行发放贷款的相关规定，自2010年10月起，我市银行停止为经济适用房申购者提供贷款服务。你户于2010年9月份核发了经济适用房指标，应该说指挥部工作人员为你户做了很多工作。因经济适用房贷款核发工作属于银行内部事宜，核发程序和条件均有严格的规定，作为政府部门不能插手干预银行内部工作，请您见谅！同时，建议你一是多方筹集资金，争取早日按期凑齐首付款项；二是建议你户前往核发贷款的银行营业部进行咨询。特此答复