反映坐车的一些问题
尊敬的张市长：您好！
作为一名长沙市民，想把最近遇到的有关坐车的烦心事向您反映一下。
我12月21日下午2点多从广州出差回长，在火车南站排队打的，上车时我告诉司机从浏阳河边到我家芙蓉苑比较近，司机也说万家丽路比较堵，但我感觉车绕了好久才走到浏阳河大道，到芙蓉苑后一看表要41元，我说平常打的走万家丽路只要25元，今天又不怎么堵车，这也太离谱了吧。他听见我跟同事打电话，同事说这司机看你讲普通话是外地人就绕路，你投诉他。因为带了行李坐在后排，看不清投诉电话，他又不肯把票给我，还威胁说要把我带回南站，让我再重新打的回来，后来只好跟他协商给28元了事。12月底坐公交车，下午5点多在高升村北站等801路，5点15分来了一趟，车上没几个人，我马上招手，但车根本没靠边停，一溜烟就开走了。我很来气，因为801走环线，到下班时间路上就堵，这意味着我到家会迟至少半小时。过了10多分钟，才来了下一趟。我一上车就打车上标明的投诉电话，接电话的问我公交车的车牌号，我说车一下子就开走了，没看清，是5点15分过去的，应该查得出来。接线员说没有报车牌号，那就无法受理。去年我在红星那边装修省直公务员小区房子，经常在韶山路坐801路公交车，我观察，因为途径高升村北站的公交车次比较多，有时车多了，司机不愿排队进站，没人下车就不靠边停了。常常是看到801路来了，我都要跑到路中间去招手，感到很危险，但有时这车还是不停。
张市长，我知道您马上要升迁了，但是我还是给您写了这封信。在您的任期里，长沙市获得了“全国文明城市”的称号，还评上了中国最具幸福感的城市，城市管理水平上了一个台阶，这是我们老百姓实实在在感受得到的。但是，我们都希望，生活在这座城市里能更舒适，更和谐，与市民生活息息相关的事都有人管，譬如说，不会碰到我信中反映的打的被司机绕路，坐公交车还要先注意看清车牌，要是到站不停好投诉等等···那样，作为长沙市民才会感到更幸福。
长沙市民 武吉蓉
电话 13875912078

---

您的信件我局已收悉，现就相关情况回复如下：
关于您反映的乘坐出租和801路公交车的相关问题，我局于2013年2月6日15时20分与您联系并进行了解释，由于您无法提供详细信息，您的投诉只能登记备查而无法立案受理，同时，我局安排执法人员对801路公交车在省植物园不按规定进站停车进行了稽查。
长沙公共客运管理局