我于7月28日，已发出了一份关于分户事宜的咨询，请问怎么到现在都回音？？正常的受理时间到底是多久？
您好： 由于近期来信量大，由市局相关部门转来时间较长，导致回复时间延迟，敬请谅解。 关于您提的分户问题，我们已电话给予了答复，建议您到您现在居住地派出所申请落户。 如有不明事宜，请电话咨询：0731-2587545或登陆http://www.changsha.gov.cn/grbs/fwzt/hkgl/index_1.html长沙市政府门户网站户口管理查询，还可直接发邮件到人口管理处信箱csgarkgl@163.com咨询。 谢谢！（长沙市公安局人口管理处）