我于2008年7月31日13点40分左右在长岛车站乘坐了一辆104路公交车（火车站开往1103厂方向，车队自编号104-125）。从文艺路口公交站开始一直到我下车（广厦新村）期间近40分钟该司机一直是一手拿手机打电话，一手开车。这是对全车乘客安全以及自己的生命积不负责的表现。如果我没记错的话，应该是有出台司机开车时不能拿手机通话的规定。但平时生活中确经常碰到。以前122路公交车也常有这种现象，希望有关部门能够解决一下。
感谢您对长沙市公共客运行业提出宝贵的意见，您的建议我们将会在今后工作中酌情考虑。公交车驾驶员开公交车打手机属于严重违规行为，如发现，请投诉到公共服务热线：4303488