我于9月15日向市长信箱投诉我们楼下公共区域内的化粪池，下水道因被一户人家搭了间简易工具棚，因在外面装上铁门安了锁，导致市政公司清卫处的师傅无法进入清理而造成粪便四溢，楼上住户厨房下水道常被堵塞遭淹的问题。承蒙上级领导重视，早几天社区卫生专干到了现场了解情况，她和居委会主任表示在棚子未坼之前若有清卫处的来了，就会督促现在在使用工具棚的人家要开开锁。但搭建的棚子因居委会没有执法权，他们只能将情况向城管部门反映。至于反映了没有？城管部门是怎样表的态？他们会不会管？等等我们均不得而知。对此，我们认为居委会目前会给予关照，这只是暂时的权宜之计，并不能从根本上解决问题，故此，我们再次反映，请求政府有关部门给予重视，从速处理。 因我最近一段时间不在长沙，处理结果请在网上公开答复，以便查阅。 谢谢！

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网民朋友：您好！ 您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成天心区执法大队对此事进行调查处理。大队即通知管辖该区域的城南路中队进行了调查，现将有关情况回复如下： 经查，灵官巷16号违章建筑系十多年前的历史违章，原来曾发生过化粪池堵塞问题。此违章系4楼柳姓住户搭建，面积约7平方，但其本人并未住在该处，房屋已出租，执法人员会同社区经多方联系取得柳姓住户联系电话并与之联系，但其不承认是房主，并一再强调打错了电话。 因该处违章系年份较久的历史违章，且附近类似违章较多，拆除起来牵一发而动全身，经与社区协商，综合以下几点： 1、该违章未影响住户出行； 2、2011年以来，该处化粪池未影响居民正常生活（发现化粪池堵塞，社区都及时联系市政部门进行了处理）； 3、今后再发生堵塞现象社区将第一时间报告市政部门进行疏通。 长沙市城市管理和行政执法局 2011年10月18日