市长大人钧鉴：我于2010年5月购买了涉外国际公馆的房子，但是现在发现开发商无法无天乱搞一气。2013年6月23日上午，我们业主代表去售楼部进行交涉时，还遭到张剑波指示的鹰犬的殴打。现将涉外国际公馆所存在的主要问题反映如下：1、小区收取300元每月的停车费，其他小区都是150元，收费未经协商属于霸王条款；2、小区的地下两层都是按人防工程进行开发的，现在不但是按照车位进行出售，而且将部分面积改造成商铺进行发售；3、小区房子外墙及楼层间渗水裂缝非常严重，开发商未采取积极有效的补救措施；4、我们强烈要求炒掉物业，这是否符合相关的政策规定？业主有没有权利选择物业公司？期待您的回复。祝安

---

小篮子：
您好，感谢您的来信！根据来信所反映的问题，我委物业监管处进行核实，现将情况答复如下：
物业服务收费应当在物业服务合同里进行约定（合同里未进行约定的，要通过业主大会共同决定），并到物价部门进行服务收费登记，同时，还应小区在醒目位置张贴公示；地下车位出售、“住改商”、楼层渗水等问题，我们将协调工商、规划及开发商进行协调；炒掉物业问题，根据《物权法》第七十六条第四款规定，业主有权共同决定选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人。因此，只要有半数以上的业主同意就可以炒掉物业。