市长：您好。我是四方坪毛家桥综合楼的业主。我们这栋楼现有业主286户，现在马王堆公司和三友公司存在的债务导致马王堆人为的无故断了我们的用水，断了我们耐以生存的根本。我们从2014.5.7号下午开始停水，一直到现在无人解决，我自认为很配合物业公司工作，该交的水费我一分钱都没少交过。为什么马王堆如此霸蛮的单方面停我们的用水，这还让不让我们这些小老百姓活啊。我们买在这里本来面积就不大，只有三十几个平方，有的是一家三口，有的一家多口，生活本就不易。这里还三天两头的不是停电就是停水，这样的情况我们已经无法生活下去了。我们不求别的，只求能安稳的生活而已。这本是中国公民最基本的生活条件，现在却已经变成了奢望吗？现在国家的政策方针强调的是民生，民愿，安定，环保，可现在我们连最基本的生活保障都没有了，马王堆公司的行为已经引发了非常严重的社会矛盾，恳请领导为我们这些活在社会基层的民众做主，让我们可以生存，生活。帮我们处理民生问题。。
望市长百忙之中抽出些许时间拯救你的市民，还我们一个拥有基本生活条件的生活。

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市民朋友：
您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
经查，四方坪毛家桥综合楼5月7日下午开始停水，经社区工作人员与马王堆物业公司了解情况得知属维修停水。5月8日上午综合楼一、二楼用水正常，但三到七楼还是处于停水中，社区工作人员再次与马王堆物业联系，马王堆物业表示是因为综合楼三到七楼的物业三友公司这个月没交水费，采取停水手段催缴。通过街道、社区工作人员与马王堆物业公司协商，5月8日上午11点已开闸通水。
为切实解决居民用水问题，四方坪街道要求社区于5月10日晚召集相关单位与综合楼业主代表召开协调会，达成一致，由于综合楼已经申请水表户改，在水表户改之前，三友公司和马王堆公司会协商好水费问题，确保居民的正常用水。
最后，感谢市民朋友您的宝贵来信！