尊敬的市长及相关领导：
你们好！
本人现要反映关于位于长沙岳麓区岳麓大道与银盆南路交界处的“兰卡威国际”项目的相关问题。
该项目由长沙兰卡威置业有限公司开发，为一栋32层的小户型公寓，部分户型为精装修，原定于2011年12月30日正式交付使用，但该楼盘一直无法取得项目《竣工验收备案表》，项目开发商于2012年1月30日再次要求业主进行二次交房，还是无法提供项目《竣工验收备案表》，且部分房屋主体与装修部分均存在不同程度的质量问题，至今没有给予解决，开发商一直没有就验收资质方面给予答复，仅出示了一份由施工、监理、勘察等方面提供的验收同意证明的复印件，且提出每户1500元的赔偿标准，不愿承担合同约定的违约责任。
尊敬的市长及相关部门领导，作为普通的消费者，我们仅仅希望自己的基本权益不被侵害，生活空间能够安全，但是在此时这一些小小的要求却无法得到满足。房屋使用的材料存在各种问题为我们今后的居住带来数不清的麻烦，而《竣工验收备案表》至今无法获取，则代表着我们倾尽所有购买的一套小户型在未来是否能够顺利办理房屋产权证明正式归我们所有还是未知数。
在此，我真挚请求，希望市长与各级领导能够接受我的诉求，并给予一定的帮助和解决方案，我谨代表兰卡威国际项目的业主，对市长及各级领导表示真心的感谢。
此致！
2012年3月17日

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曹欣： 您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由我委负责答复。现就您来信所咨询的问题，答复如下： 经查，兰卡威国际目前还没有办理竣工备案，市建设工程质量监督站（http://www.csjszj.cn/）能查询到，如有质量问题请联系市质监站84694018。 而房屋交房标准，是以合同约定为标准。如开发商交房条件与合同约定有差异，建议您根据您与开发商签订的购房合同，通过司法途径维护您的个人合法利益。