我曾经在一个多月前投诉新开铺派出所不作为。原因是我隔壁的邻居在家恶意敲墙扰民（持续时间长达2年，相关部门包括派出所调解过多次，事实非常清楚），我们报警多次，但是新开铺派出所民警每次来都说无能为力。我说现在有《中华人民共和国治安管理处罚法》第58条，湘公通【2006】125号文件中规定，这种情况可处200~500元罚款。民警说不是我说处理就能处理的，他们已经将材料交给了天心区分局的相关部门，要上级部门批准才能处罚。但是时至今日没有任何消息，反倒是隔壁的邻居越敲越厉害。上个月隔壁这个邻居还曾经多次堵1404和1204的锁眼，还被1404安装的摄像头拍了下来，我们也曾经报警和将相关录像证据交给110民警，但是新开铺派出所到现在也没有处理。我记得曾经有一句话是公安部门常说的“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，我不知道你们公安部门怎么看待这句话。隔壁这个邻居的作为是越来越肆无忌惮了，现在已经发展到了肆意堵锁眼，将来会做什么还不可以预料，法律在他眼里已经变成一张废纸。邻里之间的矛盾也越来越激化，你们公安部门就这么眼睁睁地看着事件这么发展下去，是不是真的要到发展到刑事案件你们才会管？！！！

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飞翔76：你好！来信已收悉，你所反映的问题已转交新开铺派出所办理。
经新开铺派出所调查：你隔壁的邻居叫韩立华（男，36岁，住通泰梅岭苑10栋1304室，系中南大学2007年资安院引进人才），现为该校博士工作站在站博士后、教授。该人自被引进以来，先住在中南大学主校区，就有多次发生骚扰邻居，制造噪音的行为。2008年搬进梅岭苑后，一直持续投诉人所称的骚扰行为，民警已多次出警，并上门协调，韩立华称是邻居首先制造噪音影响他，才进行报复的行为，并多次向民警保证不再发生。据中南大学保卫处、资安院及通泰梅岭苑物业公司反映：周围邻居并无骚扰他的行为，韩立华所说纯属子虚乌有，并怀疑其精神上有疾病。事发后，民警已多次组织10栋的相关业主与韩立华进行调解，并形成了7份文字调解协议记录。现双方暂已达成谅解协议。根据韩立华的具体情况，民警与资安院领导进行了沟通，并责成资安院领导带韩立华到相关医院检查，进行心理咨询及辅导，以彻底解决纠纷。（天心公安分局）