今天请邻居去给我取低保金，因折子空隙在最后一页了，营业员说需要本人来换，这不是故意为难我吧，我因腿残疾不方便才请人代取的，这换个折子为什么要本人到？会影响到什么？真不解，如今政府尽量方便顾客一切手续从简的，你们这么做了吗？

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这也是为了确保安全吧
别人换你折子取你钱走人你不承认怎么办？
尊敬的客户：您好！您反映的情况我行已收悉，对您及您的代理人带来的不便，我们深感歉意。根据我行相关业务规定，存折页码打印已满自动换折一般无需本人办理，但如遇到存折破损、存折消磁等情况，为保障客户的资金安全，则须客户本人持身份证进行换折后才能继续办理业务。由于我们不知您遇到的具体情况，辛苦您留下联系方式或者直接与我们联系（我们的电话是：0738-4435369 ）。最后，非常感谢您对我们的监督，我们将时刻践行“普之城乡，惠之于民”的理念，力争做到“进步，与您同步”！
邮政储蓄服务质量与其他银行比差远了，一些通过它发工资的储户不能银联卡不能办，只能通过折子到窗口存储，工作人员一直沒有一个明确的答复。
2016-08-19 09:34:14