我是去年下半年交1080元光速通宽带费，150元押金，一共1230元包三年半宽带费。宽带于8月19日下午开始上不得网，联系电话全部打不通，一年不到，人去楼空。
市长热线证实是光速通装宽带是诈骗行为，说刑侦队已立案，并已与移动公司联系好，请用户带光速通交费凭证到移动各营业部办理补交费手续，便可继续使用宽带。找到移动营业部有的说没听说此事，有的说在8月几号收到了总部的一个通知，通知上说光速通用户可补交200多元，继续享受二年的宽带费，但截止时间是7月30日，并且没有办理此业务的具体步骤与方法。
现在像我这种受害者遍及益阳、长沙、广洲等地，请益阳的政府派专人处理此事，给我们纳税人一个合理的答复。
就这么跑路了？
我的还是交了三年的，结果到今年五月份就不行了，当时签的合同还送半年，我才用了半年，宽带就不行了。当时市政府说是会解决，结果等了几个月，一点音讯也没有。不知道政府部门说的话，是不是一点信用也没有。
2016-08-21 22:59:11