本人于2013年10月1日购买的九代雅阁2.4l豪华版。2013年12月5日，去4s首保，3977km。首保换了机油、机滤，还加了一瓶燃油清洗剂150元，说是必须要的。遇到变速箱渗油，4s说是新车装配油，问题不大，把油擦干净后，下次保养时看看是否还漏油。结果2014年3月23日，10000公里二保，仍然渗油严重。4s店还是说装配油，在维修车间听到很多九代新雅阁都遇到了变速箱漏油的问题。。。本人想咨询一下，是否可以按照新三包规定要求4s店退换车？？是否可以工商、质检部门介入调查。
经与消费者沟通，销售者同意变换变速箱。
长沙市工商局
2014年4月11日