黄金周游览古阁天心阁.内急了,找洗手间,本来可以从很近的地方进入洗手间,因为天心阁的游客服务中心门口地上有个很大的黑底白字的牌子,牌子上指示洗手间.和安全出口方向.于是按箭头所指。穿过游客服务中心。从一小门出去，再过一通道才可进入洗手间。出来才明白。比从游客服务中心外面进入洗手间多了2倍的距离。这是误导游客购物。可不明白的是，安全出口也设在游客服务中心，真要发生安全事故，大门就在前方，却指示从游客服务中心的小门出去，那么小的门，让众多人去拥挤。岂不更不安全吗？而且。指示牌上还标有韩文。象这样的指示牌子不关影响长沙的形象，更影响国家想象，因为古城长沙有很多国家的人来旅游。希望有关部门取缔这种即不雅观又存在安全隐患的不规范的景点指示标志！规范景点标志！

---

网民朋友：
　　　您好！
　　　您于10月9日在市长信箱反映天心阁景区指示牌误导游客的来信收悉。我局非常重视，通过调查了解得知您反映的情况基本属实。游客服务中心门口的“公共厕所和安全出口指示牌”系天心阁景区游客服务中心店主自行摆放的一块临时性指示牌，确有误导游客之嫌。目前，天心阁管理处已收缴了店主制作的临时性指示牌，并对该店主进行了批评教育。
　　　天心阁景区在不同地点都设有指示牌引导游客，其中设在景区北大门附近的游客服务中心门前主游道旁的指示牌，有明显箭头提醒游客前行10米即为“洗手间”；游客服务中心内部也有公共厕所指示牌，游客一进入室内，亦可遵从指示牌从游客服务中心后门找到公共厕所，紧急情况下可作安全出口迅速离开游客服务中心。
　　　天心阁景区总面积不大，游客服务中心也仅为100平方米的一层建筑，室内通道为u型，无其他岔路，总共长度只有30米。并且两端都有2米多宽的正门，还有一处位于厕所附近的小门，游客出入都极为方便，不影响游园安全。
　　　我局将认真排查公园标示标牌设置情况，坚决取缔不规范标示标牌，逐步规范和合理设置指示牌，感谢您对公园管理的关心，欢迎您多提宝贵意见！
　　　长沙市园林管理局
2013年10月14日