关于“长沙雨花区莲湖汽配城小区电压长期不稳”帖子的回复
红网《百姓呼声》栏目组：
　　我办于2009年8月25日查看到贵栏目中发表的一篇题为 “长沙雨花区莲湖汽配城小区电压长期不稳”的帖子，对该帖中问题回复如下。
　　经查实，莲湖汽配城小区于2008年年底建成投入使用，至今正式电源由于开发商原因没有送电，但开发商私自将基建临时电源用电缆送至已装好的箱变内，由箱变低压开关通过电缆转送至每栋住宅，线路远及负荷重造成其住户电压低。
　　长沙电业局农电公司已要求开发商尽快到电力部门办理相关用电手续，争取正式电源早日送电，解决客户用电问题。
湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室
二○○九年八月二十八日
2009-08-28 16:55:40
http://people.rednet.cn/peopleshow.asp?id=415977

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尊敬的市民：你好！
我局于2011年07月08日收到省公司供电服务社会监督办转发红网题为“长沙莲湖汽配城小区自入夏以来电压十分不稳定”的投诉帖，引起高度重视，迅速对帖中投诉情况展开调查，现将结果回复如下：
1、莲湖汽配城小区是由湖南楠鑫置业有限公司与莲湖村于2007年共同开发的项目，当初在我所申请办理的是800kva的基建临时用电，电压质量正常。小区建成后，开发商未与我所联系，私自将基建用电电源接入住宅供居民生活用电。因该基建临时用电变压器容量不能满足居民生活用电负荷，造成该小区电压不稳。
2、我所多次与开发商进行协商，要求开发商到电力部门办理有关正式用电手续，交纳专改公所需的改造资金，整体解决电压问题，开发商于2011年年初来我局办理了相关正式用电手续。为了不影响小区居民的基本生活用电，我所一直未对该基建临时用电变压器进行停电。
3、现经过多方努力，该小区已新上四台630kva的变压器，该小区所有户表正在集体安装中，已与客服中心联系，预计7月中、下旬能为该小区送电，该小区4台新上630kva变压器转入正式用电后将不存在电压不稳现象。送电后将拆除原800kva基建临时用电变压器。
感谢您对我局工作的监督和支持！