尊敬的市长：我有一件困扰我多年的烦心事不知该往哪里投诉。我家楼上多年来一直往楼下漏水，漏在顶棚的灯罩里面、有时漏在我的床上、有时漏在锅台上。漏在灯罩里的，我现在不敢用灯，怕引起火灾，真是不堪其扰。我找过楼上多次，他们都无动于衷。我们小区没有物业公司，也没有业主委员会。我向110求助，110说这事不归他们管，他要我投诉，现在我只好向我的父母官求助，我该向哪里投诉？谢谢。 林士族 9、30
你好，你所居住的地方属于天心区文源街道办事处，关于房屋漏水问题，在没有物业的情况下，如果是楼上业主所为，你可以通过街道办事处协调解决，