市长您好！我是湘府东苑小区的一名业主，去年开发商在未取得建设用地规划许可证的情况下强行改建小区内的架空层，改成了活动用房，极大的损害了业主的权益。就此情况我已多次告知天心区城管，但好像没有任何作为，违章建筑依然存在。是不是因为开发商强大的资金实力，作为我们老百姓就只能任由他们的作为而无能为力。对于有管理职责的城管部门，我们能否信任？
非常感谢您的来信。经调查了解，该处以前是架空层，物业公司于2009年10月将其封闭。目前，区城管执法大队对其下达了整改通知书，待规划部门认定。如经规划部门认定其确属违章建筑，将组织人员依法进行拆除。