长沙火车南站的出租车经过规范停运管理后，出租车的运营有很大改观。但是近期我发现在出租车停靠点处依然有部分悬挂出租车牌照的车辆拒载、司机下车拉客（车牌湘a.t8423）及将车停在正常上下客处等不规范行为，严重影响了正规出租车的运营，严重破坏了长沙市的整体形象。请交通部门好好的抓一下。
您好，您的信件已收悉，我局高度重视，现将有关情况回复如下：
针对您反映的长沙火车南站极个别出租车司机下车拉客、拒载的违规违章行为，我局已加强了稽查整治力度，确保出租车在营业站点排队候客，杜绝出现拒载行为。同时已责成嘉年华公司对湘at8423驾驶员作出以下处理：1.当班驾驶员带车学习三天；2.公司根据内部管理制度对当事驾驶员罚款500元；3.在全公司范围内进行通报批评。
感谢您对我们工作的大力扶持。