8 月5日德雅路1191号才子佳苑小区售楼部门口聚集了近200名业主，冒着长沙41°的高温等候在售楼部，只为开发商对小区存在的问题讨个说法，连续多日的高温，经常无任何通知的情况下，才子佳苑的业主竟然在停水停电的恐慌中度过，今天，已是业主们n次维权了，临近中午，开发商竟然将售楼部电源断掉，所有开发商负责人毅然离去，让百名业主在蒸笼般的售楼部内苦苦等待，老人小孩孕妇~~~，在前一天承诺的双向电源不再出现停电的情况下，12点小区再次出现断电，激动的业主再次讨要说法，开发商一名负责人才姗姗来迟，但身后带了几名带墨镜的彪形大汉，一位阿姨正从谈判时出来，却被一名大汉卡住脖子，推到在地，顿时矛盾升级，幸好110及时出现才避免事情的发展，这已经是110第三次出警了！下午，开发商更作出了让所有业主不寒而栗的举动，4个人一组将二楼谈判的大妈大叔一个个抬了下来，并将售楼部的所有业主赶出来，随后，售楼部电立即恢复，工作人员悠然吹着空调，而业主们依然将过着担心害怕的日子，电梯内是否被关，电梯坏了是否要爬楼，一日三餐担心饭菜是否能熟，洗澡是否洗一半，回家是否要享受桑拿~~~~~！
以下是才子佳苑小区存在的问题！
1、减压阀鸣叫声音大，装修时没声音，装好水龙头后，水变小了，开水时减压阀鸣叫刺耳，并且能听到别人家的减压阀鸣叫。物业维修人员素质太低，推委责任，不尽职。如棉花家的减压阀事件就是典型的例子。
2、物业保安不尽职，门卫保安经常一边戴耳机听歌一边看杂志，不开小区大门。
3、停水停电，对业主造成的损失如何赔偿？停水停电，对业主造成不便的如何补偿？对于将来停水，停电和可能发生的状况，如何及时应对，如何妥善处理给出办法。
4、整个物业对业主反映上来的问题处理不及时，效率低下，态度生硬，推卸责任，作为专业的物业公司操作不规范，规章制度不执行，收取业主物业费就积极；物业对业主反映上来的问题处理不及时，效率低下；小区的大门开的慢 开的窄
5、物管收取了装修施工人员出入证押金，实际上，物管并未根据证件对小区施工人员进行统一管理，甚至很多装修工人无需办理出入证也进入小区进行施工。请物管针对这一混乱现象和不合理收费做出合理解释。另外，收款收据是物业收取业主押金的凭证，凭什么不能根据收款收据办理退返出入证押金手续？
6、晚上还是有人在装修，吵死了！
7、电梯故障频发，如何保证大家乘坐安全？？电梯里也没有风扇，也没有应急用电，一停电，电梯就瘫坏了！
8、物业的卫生搞得也太不干净了。。整个一个捡垃圾的～
9、楼梯间没人收垃圾，电梯内恶臭。
10、物业押金凭什么要三个月才退，之前没说，业主手上的相关规章制度里并没有明确，也没银行利息付
11、可视对讲至今未能投入使用，如发生安全事故谁负责？？
12、车辆停放没人指挥和管理，车辆乱停乱放，不规范，地面停车是否合理，如利用业主公共场地收费是否经业主同意？
13、每栋楼顶上立了柱子便于我们扯绳晾晒大件衣被吗？我们被禁止在阳台外安装伸缩型衣架， 物业总得在楼顶上帮我们安装个晾东西的地方吧
14、d栋3单元门口的路一直没有修好，下雨天非常泥泞。abc栋的大部分建材等都从d栋前面运送，噪音大、污染严重、存在安全隐患。
建议此处封了，车走别的地方！
15、物业夜间没有值班的，一旦突发事件找谁？？
16、阳台地漏无沉水湾,f601和f1604反应阳台有异味。
17、f栋一楼的3号房与4号房是物业公司的办公室，他们的工作人员每天都要出入，以后是不是每天都会将单元口的防盗大门敞开？如果那样的话那可视防盗门不是形同虚设？
18、施工地点电线裸露，特别是绿化带内，无明显的标志和提示，下雨天更加危险
19、还有卫生不行，就说g栋这边的花池，没有什么要施工的了吧，里面好多垃圾，还有放过的鞭炮纸，物业的也不管管。
20、电梯口的灯的开关是按键式的太不合理了，应改为触摸或者声控。
21、对物业要求的窗户外面和阳台外面不可以装防盗窗非常有意见，装在里边像笼子，装在外面只要不伸出去为什么不可以，不装的话小孩非常不安全。别的小区都允许，为什么我们小区不允许？
22、夜间监控室不知何故始终啸叫，整晚！保安一问三不知。
23、e栋进口哪里有个井盖一压就哐当响
24、一个小区就只有电梯有监控而且监控室还没人24小时值班的，而且不能显示层高。
25、d栋一单元、三单元的电梯好像是个水帘洞，一上一下只听见水滴下来啪嗒的声音。
26、德雅路烂路什么能修？如果政府不能及时修复，至少开发商要保证路面平整，很多情况是由于大车碾压造成路面坑洼！
27、小区里经常没有路灯。
28、楼顶晒物经常被偷，，楼宇间互通、为什么不在死角装监控，保安是否巡查？
29、大门入口顶滴水，进小区还要绕步。
30、物业维修不及时，如楼梯间的电灯坏了没有及时修，一旦电梯出故障就要摸黑爬楼。
我父母就住在才子佳苑里，两老花费了大半生的积蓄买了一套新房，本以为能安享晚年，谁知道才子竟然是这样楼盘，开发商的工作人员竟然是这样的丧尽天良，请领导为我们业主讨个公道。
市民朋友：
您好！收到您的来信后，我区高度重视，责成相关部门进行调查处理，现将调查情况答复如下：
1、关于德雅路修建问题，我区多次召开专题会议，现正要求项目指挥部抓紧办理相关手续，尽快完成拆迁工作，争取道路年底竣工通车，为群众提供优良的居住环境和出行便利。
2、关于物业保安不尽责的问题，经了解，物企个别门卫执勤人员的确存在业主提出的问题，物企表示今后会加强培训加强监督管理，请业主共同监督物企的工作，发现有此类情况及时告知物企，欢迎同时向我区房产局物监科投诉。
3、关于停电停水的问题，经了解，小区遇停电、水，物企发了停电、水通知。前段时间的停电、水问题是由于开发商与供电局搞专变改公变，变压器转换造成，现供电已正常。
4、关于整个物业对业主反映上来的问题处理不及时，效率低下的问题，经了解，物企承认在处理业主反映的问题时存在“不及时，效率低”的问题，但存在有客观原因，有些问题是开发商的问题，比如路面维修等。物企表示：接受业主监督，今后有属于物企工作不到位的地方请广大业主及时告知，物企一定及时整改。
5、关于物管收取了装修施工人员出入证押金的问题，据调查，2010年2月1日起物业已未收取出入押金，仅收取装修出入证工本费5元，以便物业对装修人员进行管理，维护小区秩序。如果票据是押金是可以退的，以前有出入证押金未退的可随时找物企来退。
6、关于晚上有人装修的问题，经了解，物企有规定，下午18：00后小区内不能有装修作业，如有请及时告知物业。物企亦会加强装修监督。
7、关于电梯故障频发的问题，开发商对专变改公变时电梯确存在常停电，改成公变后小区已接入双电源供电。电梯已恢复正常使用。
8、关于物业的卫生问题，经了解，物企表示接受业主监督，有做的不好的地方请及时告知物业，近期我区房产局到现场检査该小区环境卫生，保洁情况良好。
9、关于楼梯间没人收垃圾的问题，经了解，楼梯间垃圾物业合同规定由业主自行下楼时及时带到一楼垃圾桶。有个别业主实在没有带到指定位置的，物企还是安排人员将垃圾收下来了。请广大业主共同履行合同，维护楼道卫生。
10、关于物业押金的问题，原来确有装修押金三月后退的情况，但该企业从2010年7月1日起，已整改为装修完毕物企验收后即可退还装修押金。
11、关于可视对讲的问题，据开发商通知2010年9月1日前投入使用可视对讲。
12、关于车辆停放指挥和管理的问题，地面停车场按物价局审批标准收费。我区房产局要求物企对车辆停放加强人员指挥和管理，同时要考虑公共场地收费与全体业主分成的问题。
13、关于晾晒大件衣被的问题，经了解，每家有阳台，业主可将衣服晾在阳台上。阳台外不能安装伸缩型衣架，原因是衣服水滴到楼下影响楼下住户。对于每栋楼顶上立柱子便于业主扯绳、晾晒，大件衣、被等，物企认为这关系地面行人安全问题。立柱难在楼顶上固定，一旦刮大风，晾晒物随同立柱一起从高空下落可能伤及地面行人。
14、关于d栋3单元门口的路一直没修好的问题，经了解，三单元门口路面是好的，而d栋旁在建房的路面正在修，物企已发函至开发商要求其不能从小区通行。
15、关于物业夜间值班的问题，经了解，小区值班电话24小时有人接听，秩序维护队24小时上班，有事可打值班电话88922110或找秩序维护队反映。
16、关于f栋一楼3号房与4号房的问题，经了解，门禁开通后到物业办公室的业主将从南门进出（进出办公室将不再走单元门），不会影响单元业主。
17、关于施工地点电线裸露的问题，经调查，业主只要不进入施工工地不会存在危险。但我们也请物企应设立明显的标志和提示，下雨天要派人守候，防止危险发生。
18、关于g栋花池的卫生问题，物企会不定期进行垃圾清理，现在卫生状况良好。
19、关于夜间监控室不知何故始终啸叫的问题，此设备现未交给物业，如有叫声请告诉物企，物企会马上联系开发商处理。
20、关于小区里经常没有路灯的问题。经了解，2010年7月中旬小区路灯线被施工单位挖断，物业企业已与开发建设单位联系，7天会修好；其它时间使用正常。
21、关于大门入口顶滴水的问题，由于大门设计不具备防水功能，下雨时大门两边会有滴水。
22、关于物业维修不及时的问题，物企表示，将定期检查楼梯间灯具，一旦发现问题会及时维修。如果业主发现有灯不亮请及时告知物业，物企承诺会及时进行维修。