尊敬的市长，您好！本人于前年购买长沙恒大雅苑楼盘一处户型，目前处于交房阶段，由于业主们的力量微薄。就目前发现的问题想请求相关部门给予核实，一、恒大擅自在75栋76栋一楼建设员工食堂，二、交房无法出示竣工验收证明，三、装修质量存在非常大的问题，地面空鼓、墙贴裂缝、水管破裂、墙体内出现建筑垃圾等问题。四、交房同时不按照规章制度办理，强行要求业主先收房再验房等行为让广大业主很是愤怒。请万民敬仰的市长能在百忙之中对广大业主主持公道，还业主们一个安宁的家。谢谢！
市民朋友：
您好！您的来信已收到，验房时有问题，市民朋友您可以发拒绝收楼函给开发商，说明自己按合同规定时间到场收楼，但开发商房子未达到合同规定交楼标准，业主拒绝收楼。等开发商整改好再次发收楼通知书催业主收楼。