绥宁县商贸城开发区，最初水电安装都是要用户自已出钱安装入户的。现在自来水公司换塑料主管，入户又要用户重新交600元，不交就切断水源，这种霸道行为确实让人气愤！请主管部门还消费者一个公道。

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商贸城是绥宁县开发建设较早的城区，当时铺设的供水管道管径偏小而且均为灰口铸铁管和钢管。如今已大大超过设计使用年限，管道老化严重，漏水量大，加上用户增多，致使该区域长期水压不足，水量不稳，管网抢修多停水频繁，居民对此意见很大。近年来，应居民要求公司决定解决这一供水难题。2017年10月经公司研究并报请县政府同意决定对该区域的供水管网实施全新升级改造。不仅改造了商贸城内大街小巷所有供水干支管，而且对居民水表、总开关、表前管道和水表井进行全部更新，做到统一管理，合理规划！自来水公司作为服务性企业，在搞好优质服务的同时需要大家的配合、支持与理解。经测算，每户工程造价均价在1500元左右，我公司考虑到用户的承受能力和实际情况，仅向用户收取很少的600元改造补贴费而并非入户配套建设费。在管网改造过程中和收取改造补贴款之前公司通过张贴通知和入户走访交流等方式大力宣传，绝大多数用水居民均表示理解并积极主动徼费支持，使商贸城内200余户用水户改造工作得以顺利竣工！对于实在不理解的用户公司也没有随意切断水管，只是老水管漏水严重，水压低，锈水多，公司将会逐步停止使用。
在此，很感谢广大居民对供水事业的关心和支持。自来水公司将不忘初心，牢记使命，不断提高服务水平和加强服务意识，时刻供好放心水、优质水，全心全意服务于社会和广大用水户！
2018-03-14 17:03:28