我是长沙市宁乡县人，3月6日下午4点10分我代表一宁乡企业去长沙市政府拿资料，这是我初次去市政府，进入大门口需要登记，我拿出了身份证，我说：你好，那保安很轻蔑的问，去哪里，干什么的。我说我去8楼xx号拿资料。没想到保安很牛气的说，没——听——见，我当时没做声，我再说了一遍，他不屑的拿了我的身份证刷了一下，打印了纸条给我，我后来还是很不服气。我当时心里那怒火啊，对于这样的服务态度，太恶劣了，这是衙门哎，现在什么社会了，讲究服务，毕竟还是政府门前，怎么以这样的态度对待办事人员呢，虽然不是达官贵人，也用不着这样的态度吧，我作为一名共产党员，我一定要向政府禀告，在政府大门这样的服务态度是不行的，有损政府亲民的形象，再说现在还是学雷锋的时候，还没怎么问你怎么走呢，没叫你怎么服务呢，我欠你什么了似的，而且我的言语绝对是很温和的。请查一下3月6日下午4点上班的那两位保安，一定要给予严格的批评教育。

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“？情”同志： 　　您好！ 　　市政府督查室转来您向“市长信箱”发送的信件“政府大门口保安的服务态度极端恶劣”，对您信中所反映的问题我们询问了当值保安许某、调取了当时的录像，对整个事件进行了多方面的调查核实，并就事件处理情况向您通报。 　　针对您信中反映的保安人员服务态度不好的问题，我局保卫处和深业物业长沙市委市政府服务部对许某进行了严厉的批评教育，并要求全体安保工作人员提高服务意识，端正服务态度，尊重来访人员，注意使用礼貌用语，切实维护市委市政府的形象。在此，我们衷心地感谢您对大院安保工作的关心和支持，我们将不断加强对安保工作人员的教育培训，提高素质，更好地为市治机关大院的正常运行提供服务。