去年3月份我买了凤凰花园电梯楼，装修完后，准备安装宽带，本人一直用的是电信宽带，到电信营业厅准备缴费办理宽带业务时，却被告知，凤凰花园的电梯楼不能装电信的宽带，因为宽带业务已经被屈原电视台承包，电信的光纤拉不进去。我又到了联通咨询宽带业务，也被告知不能装。为此我只能到屈原电视台花了75o元缴纳一年的宽带网络费，在使用的过程中发现网络信号不好，时有时无，真的非常苦恼。
目前联通与电信都有优惠活动，而且宽带都升级到了10m以上，电视台的宽带却还在10m以下，网络电视根本看不了，资费也不便宜。而联通与电信都有手机绑定收费业务，光纤宽带都升级到了10m以上，网络非常流畅也实惠划算，我想换联通、电信的宽带却因屈原电视台的垄断没有一点办法。
作为一个消费者来说，我考虑的是怎么方便、实惠与实用，凤凰花园两栋电梯楼通信经营垄断问题，也违反了《反垄断法》、《电信条例》、《消费者权益保护法》等我国多项法律法规，比如，《电信条例》规定，电信业务经营者不得以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
如果屈原电视台是通过与房地产企业恶意串通，垄断小区通信经营，这不仅仅损害了其他电信运营商的利益，也违反了《消费者权益保护法》有关规定，侵害了消费者的自主选择权。也期待屈原管理区政府严格执法遏制垄断，保障用户对电信业务使用的自由选择权。

---

你就是电信和联通的托，鉴定完毕！
写了那么一大坨电信联通的好，打广告吧。在营田速度快而且稳定的还是移动咯。
　　尊敬的hyfheyu网友：
您好！
您的投诉已看到，并及时了解了凤凰花园楼盘宽带网安装情况。实际情况与您所说的相差很大，您所投诉的主要内容不属实。
凤凰花园是屈原区建设最早的高层商品房之一，在建设之初我公司为了保证住户的有线数字电视收看，就将有线电视电缆线和网线（当时安装网线是为了保证点播和回看等互动业务而装，并不是为宽带网而装，当时我公司还未开展宽带网业务，更谈不上承包宽带业务）一并规划并随工程进度逐步安装。不存在“宽带业务已经被屈原电视台承包，电信的光纤拉不进去”。试想一下，网络公司有什么能力阻止得了其他电信商的正当运行，还是有我公司在其他运营商施工时阻工闹事的现象？至于其他运营商为何未在该楼盘敷设线路，本公司也不得而知。
对于您所说的优惠活动，各公司都有自己的运作模式。你想体验其他运营商的服务我们也很理解，他们去给你安装他们的宽带网，我们也不会反对，也不能反对，也反对不了。根本不存在“因屈原电视台的垄断没有一点办法”的事。
至于“凤凰花园两栋电梯楼通信经营垄断问题”，可以很肯定的答复您，本公司照章经营，遵纪守法，没有也不会垄断经营，将按照国务院三网融合的政策，做出我们的贡献。
对于你提到的网络信号不好的问题，你可以直接拨打5723395报修，如果服务不周你可以拨打18182028460投诉。我们将坚决整改工作中的不足，竭诚为您提供优质服务。
湖南有线屈原网络公司
2015年9月17日
2015-09-15 16:52:25