尊敬的湖南省信访局领导：
我于2016年向有关部门反映房屋拆迁一事，后收到省电子政务中心一条短信，内容为：“先生/女士，您好！你所提交的编号为432016051772481的信访件已被湖南省信访局登记，根据信访条例，他们将在15天内决定是否受理或转交到有权处理的相关部门办理。”至今一年多了，请湖南省信访局领导给我书面回复，不要让老百姓感觉“榜样”只在新闻中出现。
根据《信访条例》的规定，国家投诉受理办公室收到信访事项后，在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予（不再）受理；有权处理的行政机关收到信访事项后，15日内决定是否受理；信访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，但延长期限最长不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
2017-10-23 15:30:46