本人驾驶一辆中型货车湘ab8o36在6月27日早上6点从株洲北进入沪昆高速，准备往醴陵方向行驶。由于第一次驾车上沪昆，所以绕了几十公里的路，结果在醴陵东下高速出现288高速费，下高速时本人恳请收费员按照株洲北到醴陵东收费，因为这不是我有意逃避收费，但收费员死活不让下高速。我不知道收费员怎么计算，我上高速6点，下高速8点过几分，按照我货车速度，2个小时满打满算也就160公里，怎么收费这么贵呢？平常收费员收费时都是“你好，一路平安”，到了这时就露出真面目了。我打电话找了许多部门，都是你推我，我推你，要么就推卸责任，到底什么人能管这么不合理的收费？太多不公平，每一件都剥削我们劳动人民，真要把我们往死路上逼吗？

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沪昆高速醴潭高速公路稽查部据此投诉查明：湘a·b8038，白色厢式货车。2017年6月27日5:58分从株洲北收费站领卡上高速，经行路径为莲易-醴潭-潭邵-长湘-长湘-长韶娄主线-长韶娄支线-韶山-潭邵-潭邵-醴潭-醴潭-醴潭。途中分别于6:31分在南谷（北）、7:13分在竹埠港（东）、7:18分在白马垄（东）、7:43分在芷钱桥（东）等多个路径识别点抓拍识别。6月27日8:09分湘a·b8038从沪昆高速醴陵东收费站下高速，交易信息显示该车轴限为17吨，实际载重17.9887吨，在高速公路上共行驶计费里程207.5公里，耗时2小时。而湖南省高速公路是根据车辆在高速公里上的实际行驶里程由电脑自动计算收费额，该车应收金额为人民币288元，实收288元。
醴潭高速稽查部进一步查明：2017年6月27日早晨6点至上午9点均无湘a·b8036的中型货车经由醴陵东收费站下高速！结合投诉内容调查收费站交易信息、路径识别（抓拍）图像、车道录像（图片）、亭内录像，并详细询问当班收费员及班长，所有信息均清晰无误的表明实为湘a·b8038的白色厢式货车。该车出站收费时收费员和班长曾反复耐心地向司机详细解释了收费政策和依据，投诉人提供的自己的中型货车车牌有误！
2017-06-27 21:08:22