位于长沙市五一大道的湖南供销大厦是一栋很好的写字楼。可是在楼内开饭店的有6、7家，10楼开旅店的有一家。去年在文明创建期间我们就向城管部门投诉，饭店无证经营，且对周边住户影响很大，吵闹的不断，油烟弥漫，走道时有呕吐物，很闹心。到现在半年多了，虽然也有城管的上门整改，也下发了整改意见书，可是处罚并没有落实。结果，现在要开饭店，办旅店的的又多了，因为油烟排放，卫生状况，餐饮从业人员的健康证等等都没有职能部门管，目前15楼又有一家在装修开旅店，在大厅里铺设厕所4个，22楼有新开的饭店。我想知道：这样随意改变房屋用途，侵扰其他住户正常生活的行为，你们可以坐视不管吗？请求你们在百忙之中，到供销大厦内看看，听听意见，依法行政，主动作为，还楼内百姓安宁。

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关于政府网站“市长信箱” 来信办理情况的复函
市政府督查室： 我局于5月21日接到市城管综合执法支队芙蓉大队“关于五一大道湖南供销大厦写字楼内开办餐馆、旅馆无照经营的移送函”，现将办理情况复函如下： 经调查，五一大道供销大厦写字楼共有1家招待所、6家餐馆处于营业状态，其中招待所（10楼1002-1003房）已办理特种行业许可证，并已申办营业执照（见附件），属合法经营。6家餐馆分设该楼1107号、1303号、1301号、1608号、2206号、2705号，均未获得相关行政许可，属无证（照）经营，我局黄泥街工商所此前于4月份已向上述无照经营户下达限期办理证照通知书，且于5月21日送达“责令改正通知”法律文书，责令无照经营户收到法律文书之日起15日内无申请复议，即刻停止营业。如经营户15日内能提供卫生许可等前置审批手续，我局依法定程序办理营业执照，否则依法强制取缔。
长沙市工商行政管理局芙蓉分局 二○○九年五月二十五日