相关部门领导你好，我是常德市澧县小渡口镇红星村4组的一名公民，于前年办理了中国电信澧县电信局小渡口分局的相关电信宽带固化绑定业务，2017年12月份小渡口镇分局因为更新了电信基站设备造成宽带业务时常中断，手机通话中断，通信效果差，严重影响整块区域的居民正常业务往来。从2017年12月18日开始，居民不断像小渡口镇电信分局反应状况，期望能尽快得到解决，但是该局距今为止一直敷衍了事，不作为，一直没能解决，希望有关部门能执行监督职权，尽快帮忙解决相关问题，非常感谢！！！
尊敬的用户，您好！针对您反映小渡口镇手机信号不好的问题，我公司首次收到投诉后就已经安排工作人员进行了核查，主要原因是设备进行优化和升级导致，目前已恢复正常，欢迎您继续体验和监测。湖南电信衷心感谢您的反馈，祝您生活愉快！事事如意！
2018-01-21 23:32:23