我是一位近七十的退休人员，这次退休工资发放由邮政银行改为其他银行发放，改到建行后，竟然每月的退休工资要扣3元的费用，只好又到社保去改为长沙银行。早几天有同单位同事去办了，并不需要填表和到单位盖章，今天我到社保却又要填表盖章了。真不知道你们这的规矩是几天一变！而且今天到你们新的办事地点，到咨询台询问时，工作人员很负责地打电话到你们的办公室询问后说是还没有搬过来，我只好又到老地方去，结果是老办公室的办事员却说已经搬了，把我折腾得又跑回来。我想问你们的到底是怎样为我们普通老百姓办事的？难道办公地点是否搬了你们的办事员不知道？而且47号窗口的办事员态度恶劣！什么是公务员？就是为公众服务的办事员。真不你们是怎样为自己定位的？我希望你们可以给我一个满意的答复！！！

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您好，更改发放退休工资的银行确需单位确认盖章和填表申请，给您带来的不便致以诚恳的歉意。另外，您对我局工作人员态度有任何意见或者建议，都可以拨打我局纪检监察室的电话4907966进行投诉，谢谢您。