标题：关于锦绣江南物业处理问题欠妥事宜内容：1、关于询问公共收益开支问题？物业回答：今年的要看等到2018年的1月份，之前的不给看。
本人想了解一下以下情况：
1）公共收益开支去向细则。
2）专项维修基金使用情况。
3）物业公司的服务准则。
2、40幢1楼破坏绿化，私自开门。物业回答：报城管了，城管没解决。我想看一下城管开具的现场整改通知书。物业回答：你不是职能部门不给看。
我想知道，这件事是物业处理慢，还是像物业所说的城管处理滞后。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好：小区的公共收益及专项维修基金的使用情况，您可以咨询本小区的业主委员会，物业服务的项目、标准请参照物业服务合同，文本上面应有明确约定的具体事项。至于小区内部绿化破坏的问题，受到《管理规约》的约束，业委会与物业有责任督促其整改，加强管理，同时我们也向相关部门作了如实汇报。相城区元和街道二〇一七年十二月十九日
物业回复：物业公司分别于2017年4月14日、2017年8月24日两次对违约业主发出违约行为整改通知单，物业公司表示将继续跟进此事，积极劝阻违约业主进行整改。
结果：到今天20171218门还是开着，有时上面就是放几盆花挡住一下，过几天又挪开了，门又开了。而且破环绿化赔偿了吗？绿化属于公共财产是全体业主所有。是谁赋予他这样的权利，而物业又这样放纵！物业就看不到？（40栋就在北门口）是否真的做工作了，我想8个月都搞不好这样的小事，物业做事的能力何在？这样的物业能管理好小区吗？值得深思！
2017-12-16 18:59:17