买了遇见山花园精装房后，在万科美好家的虚假宣传下，购入阳台套餐定制衣柜以及淋浴屏等。交付时发现洗衣柜洗衣机放不进，水管未做遮挡，晾衣架顶着柜门，还有部分柜门把手未安装，衣柜也未按销售描述的样式制作，淋浴屏多处玻璃以及把手松动门无法关闭，衣柜也没按销售描述定制，而且使用的材料极其低劣柜体气味熏人。从交付期施工品质原材料质量三点来看差的无法直视，事后找美好家客服反映问题，客服态度极其恶劣，不但不道歉还一味推卸责任，问为何没按销售描述做回答竟然是她说错了谁叫你们不问清楚。东西品质极差简直把人当傻子耍。客服态度以及处理方式实在恶劣。
高新区便民服务员
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这是万科的吗？
2018-1-13 20:37:02