1、外来车辆随意进出,随意停放堵塞消防通道,发生火灾怎么办,外来非小区人员可随意进入小区,安全隐患丛丛
2、休息日和节假日有业主装修,无人问津,噪声大,非常吵闹,如何休息
3、小区为高层建筑,户外装有很多晾衣架、花盆架等,如有高空掉落非死即伤,安全隐患丛丛
4、午夜搬家、搬送建筑材料,噪音太大,大货车是怎么进入的,门卫形同虚设
5、小区如同建材市场,五金店、铝合金门窗、窗帘店、超市、棋牌室等无数,无人管理
6、群租现象不闻不问
7、以上问题只是全部问题的一角,这是一个要交2元多一平米的小区,物业管理这样下去谁会再交物业费,会产生恶性循环,希望有关部门应当为了人民群众好好治理一下
高新区便民服务员
您好,您的来帖已收到,现答复如下:
针对您反映的情况:1、宝带熙岸物业服务中心今年上半年已将小区门岗道闸系统升级改造为车牌识别系统,同步安装了人行通道刷卡系统,有效的控制外来车辆及人员的随意进出现象。对于占用消防通道停车的业主,秩序维护员在巡视过程中发现后会贴友情告知单,提醒业主规范停车。2、根据宝带熙岸物业服务中心与业主签订的《房屋装饰装修管理协议》第八条 为了不影响他人的正常生活,小区内装修时间为8:00-12:00,13:30-18:00(法定假日与双休日要求无噪音、无异味装修),如有业主在规定外的时间装修,请及时拨打服务中心电话:66321571,服务中心将立即上门进行劝阻工作。3、针对业主私自安装晾衣架和花架的情况,服务中心已发整改通知单和友情提醒,劝导业主自行整改。4、针对您反映的午夜搬家、搬运建筑材料和大货车进入小区的情况,服务中心已对秩序维护员进行培训,加强门岗管控,如您再次发现该情况,可直接联系服务中心处理。5、小区内开店经营、群租等情况,服务中心发现后及时对租住户和出租户进行沟通劝阻工作,提请租住户和出租户应按《苏州市居住房屋出租管理办法》中的要求执行。根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中规定物业公司的责任,物业公司是配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查,将小区内居住房屋出租情况,及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。服务中心每两月会将小区开店、群租情况报告给当地派出所,每月递交安全生产检查意见书给社区。6、宝带熙岸物业服务中心日常工作是根据小区《前期物业服务协议》中约定的服务等级提供小区公共服务,服务中心会定期做好客户意见走访工作,如您在服务过程中有需要沟通的事项,可直接向服务中心金经理进行反映,联系电话:66321571。
【新港物业公司】
2017-7-23 15:08:31
