您好，我是住在昆山市萧林路1023号裕丰大厦的业主，从2010年搬入小区，除了能坐电梯，没有享受到业主的服务，还被关在电梯一次，电梯内维修电话已过期，张贴广告未经业主同意，电子门禁系统从2010年搬入，从未使用过，电瓶车因此丢失过一次，楼下就是老年活动室，凌晨三点老头子喝早茶，和居委会协商多次无效，没有答复，因为物业问题暂未交物业费而被拉电闸，后已交，永丰大厦小区路面已被私人停车位所占据，地面已毁容，小产权房屋私人划至国家公用土地，希望上级能解决此些问题
昆山市便民服务员
网友您好！市场监督管理局答复如下：裕丰大厦电梯管理单位是苏州君鼎物业服务有限公司，电梯维保单位是昆山上海三菱电梯销售服务有限公司。经电梯维保单位确认，目前电梯运行正常。我局督促电梯维保单位将检验标识、维修电话等张贴在轿厢内。柏庐城市管理办事处答复如下：2017年6月前，裕丰大厦和永丰大厦物业是昆山北城物业管理公司管理，2017年6月开始，裕丰大厦和永丰大厦物业移交君鼎物业服务公司管理，居民未明确具体问题发生的具体时间。开发商在移交前没有将门禁系统启用，由于裕丰大厦出租户较多，不具备开设门禁的条件，物业答应会加强管理。对于路面的损坏已告知物业尽快拿出维修的方案。楼下的老年活动室凌晨三点就有人在喝茶，经询问老年活动室管理人称活动室早晨5点钟才开门。
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2017-12-3 21:09:06