今天早上出门上班，在光福工艺街等公交车。等到8:05分公交车到达站台。一辆苏e2t388公交车停下了。也许因为我的近视眼的缘故，真的没有看到，待我反应过来，我就去敲门，一直在站台。没有离开站台区域。我上了车，打了招呼，说：“不好意思，我刚才没有看到”。这时公交车司机就态度开始不好了，一开始就说：“你怎么不去坐下一班车！！开门的时候怎么不进来！！”。不好意思，我真没有看到。而且我已经表示歉意了，你何必这样说呢？态度这样差。我没有离开站台，也没有让你等我1分钟，就是你刚关上门，我就敲了一下。面对态度不好，语气又重的。自然会心情郁闷，顿时我来一句：“你要是不开门，我有权利去投诉你的”，这时候，才是亮点，他很牛的说了一句：“你去投诉好了呀”，总感觉是不是公交车司机很**的样子。我总觉得他这种态度有问题。不知道大家是否这样觉得？ 我觉得公交公司有必要对这种态度不好的人一定的处罚。毕竟苏州的市容市貌是很重要的。
附上两张大巴车的照片。

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市交通运输局便民服务员
网友您好！根据您反映的情况，公交公司已与当班驾驶员见面谈话。公司已加强对该驾驶员的教育，要求其文明服务，注意与市民的沟通方式，使用规范服务语言，维护公交形象，对违反规定的驾驶员公司将按规章制度严肃处理。同时，公司已在会议上进行宣传，避免类似情况发生。感谢您对公交公司的关注，谢谢。
2017-9-27 12:08:27