相城区便民服务员针对最近海亮香榭里小区的投诉帖子的回复都没有针对问题进行正面答复，简直是文不对题、答非所问 敷衍了事。：（这你是按领导的意思回复的呢，还是不好正面回复）我对这便民服务员感到非常失望。我投诉你是广大网民都想得到你们的正面答复。
以下是相城区便民服务员回复：
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相城区消防为了让海亮香榭时光广场消防验收合格，不顾小区业主的反对，强行占有居民小区红线内的面积作为消防回车场，勉强让商业消防验收过关。请问消防部门你们有权强征海亮香榭里小区红线内的场地面积，为商业海亮香榭时光广场设置消防回车场吗？是谁给他们的权利？这有违物权法，（小区的面积也应该是小区业主的共同财产），强占就是违法！如是合法，请出示相关部门的审批文件。
部门回复
相城区便民服务员 ‎2016‎年‎12‎月‎17‎日‎ ‎15‎:‎46‎:‎34 查看楼层
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员 ‎2016‎年‎12‎月‎23‎日‎ ‎16‎:‎37‎:‎16 查看楼层
网友您好，经相城消防大队监督员现场核查及协调，现就海亮香榭里相关事项答复如下： 1、关于住宅区和商业体之间的围栏，现由元和街道组织协调； 2、现场消防车通道已满足通行，且东西两侧路口设置可移动门不影响消防车通行； 3、现已在商业体南侧增设尽头式消防回车场，消防车可顺利通过，符合消防要求。 感谢您对消防工作的关心与关注。 ...
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相城区便民服务员
您反映的问题我们已关注，并交职能部门处办，请耐心等待答复！
相城区便民服务员
网友您好，经市消防支队消防监督员、相城区消防大队消防监督员共同现场核查并比对原始设计，该处消防车通道目前符合国家规范要求。感谢您对消防工作的关心与关注。
2016-12-24 10:44:41