作为该楼业主，自从去年年底交付，房子装修入住已近半年，从搬进来至今，空调就没有关过，几十平的屋子从来没有暖和过！交了空调费，却根本无法使用，一直与物业沟通，作为政府开发商统装中央空调为何迟迟没有明确回复！每次都说解决，已经半年了，一点解决的迹象都没有！
还有个问题：由于两套房子，一套18f一套19f，该楼宇区分高区低区，每次走动只能通过货梯，为何交了这么昂贵的物业费和公共能耗费用，接近7块钱，却得不到正常的待遇，两部货梯，永远只有一部是开着的！！！每次使用电梯都要等至少15-20分钟左右。
再次，希望政府部门能给予一个明确的回复！要修要换，给个明确回复。要么或者直接取消公共能耗费用！
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，此处物业回复：目前公寓内部中央空调制冷功能可正常使用。关于部分空调制热效果不理想的问题，开发商已与施工单位确认解决方案，近期将统一进行维修。届时，您的物业管家将在公寓大堂公告栏公告维修进度计划，跟您沟通维修时间。关于消防梯问题，开发商已组织电梯厂家对公寓消防电梯进行故障检测，现已明确了维修方案，电梯厂家已开始准备材料及配件，将于近期到场进行维修。在此期间给您造成的不便，敬请谅解。感谢您的关注。如需帮助，请致电物业服务电话0512-69166236，或咨询您的管家。祝您生活愉快！苏锦街道
同诉！从上次说已经上报在解决一等又是快半个月了，真的希望相关部门可以来督促解决一下。
是的呢！这个问题真的很迫切要解决掉，希望有关部门能替业主着想。切实解决问题。
2018-5-9 15:37:36