你好,我是园区时代上城一区35幢的用户,15年正式入住的,就想装个宽带,问了下住在同一个小区的朋友,告知小区里大多数用的都是联通宽带,于是去联通营业厅准备办理,结果被告之35幢没有覆盖,后经过了解整个小区35幢和38幢是没有覆盖的,其他楼号均全部覆盖,不能安装也就罢了,心想再等等吧,结果每年都去营业厅咨询一次,每次都告之准备要覆盖,但目前没有覆盖无法安装,联通是放弃我们这2幢居民用户了吗?我们35幢就在26幢的正后面,38幢就在我们35幢后面,就那么一点点距离,拉跟线的成本联通都不肯出吗?现在又是一年要过去了,想好好的问下联通到底要不要覆盖了!如果准备覆盖,何时完成能有个初步计划时间吗?希望有关部门领导关注下我们小老百姓的上网问题。
苏州联通公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先感谢您对联通宽带产品的支持,您反映园区时代上城部分楼幢无联通宽带覆盖的问题,经查询该小区部分居民在宽带施工阶段反对接入施工,联通公司无法进行宽带覆盖施工,近期暂无新的覆盖计划,感谢您对联通的关注!
2017-12-28 10:53:03