昆山四季华城小区里监控、路灯等好多设施坏了也没人管，新装的车辆识别系统故障频繁，几十万的工程业委会就内定施工单位，权利好大阿。消防设施形同虚设，灭火器也都过期几年了，业委会与物业打成一片，不闻不问，对业主反映的事石沉大海，不作为，是不是收了物业好处？？大家都是邻居，都不高兴得罪他们，部分人更是事不关已的态度，罢免业委会难度大，希望上级有关部门能管管他们，还给我们安全、舒适的环境。
昆山市便民服务员
网友您好！震川城市管理办事处答复如下：1、小区个别监控、路灯确实有老旧损坏现象，物业已组织人员修复，如有市民发现小区监控、路灯有损坏现象可向物业反映，物业将及时修复并做好报修记录。2、近期物业对小区门岗车辆自动识别系统统一进行改造升级，一方面有利于小区车辆进出的便捷化；另一方面也有效阻止外来车辆的进出，提高小区的安全性。目前，由于门岗自动识别系统启用不久，有部分业主未在物业处登记车牌信息，导致车辆无法正常通行，对此，物业公司表示将会加大告知义务，确保每一位业主的权益。针对业主反映的业委会不作为、收取好处等情况经核实得知业委会先前已召开过业主代表大会及楼道长会议，经过业主代表大会、楼道长会议同意后选择有资质的公司进行改造，并将其公司资质及使用公共收益进行项目改造所需的费用在小区公告栏内进行公示。如市民有疑问可至业委会办公室咨询。3、小区内的消防设施已于2015年整体维修过，物业近期已更换过一批过期灭火器，还有部分过期灭火器也将尽快更换。
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2018-4-13 11:12:46