今天一下午我莫名其妙的被n个人提起要投诉我,来了一个大妈拿着健康证非要做尿检,解释给她听健康证不需要尿检,非要做要去门诊检查,她说你这是什么态度,临走到门口轻蔑的说了句:“我要投诉你”,又来了一个男的年轻人帮别人拿了健康证,“请写一下个人姓名工作地点 在这里”“我不知道工作地方 ”“写一下啊”“我不知道啊 就是不知道你什么态度 投诉你”,请问哪一个构的成投诉条件,说一句威胁人吗 如今社会就是随便投诉的是时代吗 不管自己的问题还是别人的问题就乱投诉 乱威胁 !!对我们基层的人员心理会造成什么影响,无条件服务好满足他们的无理要求吗??让他们觉得投诉了就是发泄了自己 解气了吗!!这是投诉的意义所在吗!!不满意可以沟通!不理解也可以沟通!请不要随便投诉伤害到别人的情感。
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
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2017-9-22 16:15:12