众泾家园电费开户，为什么只能开通预付费账户，嘉园路的营业厅说不能修改成以前的后付费账户。供电局为了自己规避风险，把这种麻烦推给用户，实在是霸王条款。特别是对于老年人来说，不会用智能手机，谁有空一直关注自己电费账户里还有多少钱，账户里的钱用完了，毫无征兆的直接停电了。
苏州供电公司便民服务员
我们已关注此事，将妥善处理，请等待答复，谢谢！
苏州供电公司便民服务员
尊敬的“韩梅梅”网友：
您好！目前新开通用电的居民用电客户是采用预付费方式缴纳电费的，该预付费系统可实现实时测算电费、剩余电费自动短信预警等功能，客户可以随时掌握自己的电费情况，避免因繁忙忘交电费而影响个人信用记录。
如果居民客户需要更改缴纳方式，请到供电营业厅办理变更手续，我公司将根据客户的电费缴纳信用记录等情况做相应处理。
感谢您对我公司工作的关心和支持！
2017-8-31 17:10:03