东环家乐福北面路面停车场（东城世纪广场），拿到的停车发票是物源物业的，停车收费标准模糊不清产生歧义，收费员不按收费牌收费，收费员对于收费标准每次说的都不一样，停了几次被收取的费用都不同。收费员一会说12小时5元，一会说3小时内5元，3小时以上10元。收费牌明确写了临时停车5元/次，并未标明时间限制。收费员出示的纸质收费标准也已过有效日期。停车收费不按收费牌，随收费员随意开口，没有统一标准。 在车辆停了20小时同时已缴纳10元停车费的情况下，收费员阻扰车辆离开强行还要再收取5元。并警告车主下次不得再停入停车场，再停进停车场将不保证车位会出现问题，态度极其恶劣。收费员恐吓的话语当时在场的摊贩、周围店家都可作证。 收费员还采取拦车的行为，很危险。
现在需告知具体停车收费费用。
1、服务时间7:00-22:00.请问服务时间怎么理解，是不是在服务时间外的停车就不用收费，既然晚上不属于服务时间，那是不是也不存在过夜费的情况？
2、当天服务时间内停入当天开走，收多少停车费？
3、当天傍晚5点停入，第二天15点开走（停车总时间不超过24小时），收多少停车费？
4、当天傍晚5点停入，第二天20点开走（停车总时间超过24小时），收多少停车费？
请明确告诉我该交多少停车费，如果我知道少交了我会补上，如果我多交了，必须退还。
或者给我个可以咨询收费标准的电话。

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工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：经联系，物业表示：1、关于东城世纪广场路面车位收费标准牌模糊不清，我们将进行更新；2、我们将严格按照工业园区收费表进行收费（附表见附件）；具体：服务时间：7：00-22：00；当天服务时间内停入当天开走，收5元，超过12小时再次收5元。（24小时内总计10元）；当天傍晚5点停入，当天进入收5元，（第二天收费员早上7点上班）第二天15点开走，第二天收5元（合计收10元）；当天傍晚5点停入，当天进入收5元，（第二天收费员早上7点上班）第二天20点开走，第二天收10元（合计收15元）；非常感谢客户对我们工作的监督和帮助，我们将严格要求我们收费员，如有不到之处，愿意退回不该收取的费用（物源物业咨询电话：67502111）。感谢网友对我们工作的关心和支持！
2017-8-22 15:38:17