您好！
我是时代中央花园22栋业主，我们这栋是2016年2月交房，今年已经有超10起邻居出现窗户钢化玻璃破裂的情况，而现在物业和开发商都以超出保质期为由，拒绝保修。据我们了解到一般商品房窗户保质期都为期两年，为什么我们这边只有一年？想咨询一下昆山对商品房窗户玻璃保质期这块是否有标准，规定是多久？ 另外像我们这一栋楼，这么高的自爆比例，是否属于产品批次质量问题，开发商或是玻璃厂家是否应该延长保质周期。谢谢！

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昆山市便民服务员
网友您好！住建局答复：网友您好！您在寒山闻钟论坛上反映的问题现答复如下：经查，时代中央花园22栋，实际报建为3#楼(含幼儿园)，建设单位昆山时代房地产开发有限公司，施工单位中建五局第三建设有限公司，监理单位江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司，项目2010年8月报建，2015年12月完成竣工备案。建筑门窗玻璃属于建筑装饰装修工程，在正常使用条件下，法定最低保修期限为2年。该项目钢化玻璃爆碎，仍在保修期限内，我局已联系开发商，责令其尽快落实维修处理。经了解，开发商已接到物业公司递交的维修通知单，马上落实玻璃加工定制。具体情况你可直接与开发商联系，电话13913224360 。
2017-8-18 23:11:27